墙布厂家销售人员是连接厂家与经销商之间的桥梁和纽带,如果这个桥梁和纽带作用发挥的出色,厂商之间合作就会非常愉快;如果这个环节做的不好,那么厂商之间的矛盾就会增多,甚至会激化,对市场的危害极大。所以作为厂家的销售人员必须读懂经销商,才能谈得上和经销商搞好客情,才能谈得上去做好市场,管理好市场。
首先,墙布销售人员到了市场,先把市场了解一遍,再去经销商那里。
不要一下车直奔经销商处,还未落座,经销商提一两个市场问题就把你难住了,不知如何去应对。其实厂家和经销商目标是一致的,都想把市场做好,把品牌做强,以获取利润的最大化。因此,不论是弱势品牌厂家的销售人员,还是强势品牌厂家的销售人员,要每天下市场,市场了解的越透,问题了解的越多,和经销商的沟通就越容易。
作为经销商自己,每天也在关注市场,一方面自己去市场了解;另一方面来自业务人员的市场信息反馈,货卖的好与不好,是经销商最关心的事。所以厂家销售人员对市场了解的程度比经销商还多,还深刻,不用说这样的销售人员一定能和经销商搞好客情,经销商也非常乐意和这样的销售人员打交道。反之,经销商从内心就会产生反感,经销商最不喜欢这几种墙布厂家销售人员:
1.平时见不到人影,月底打款,人就出现了,催款比谁都急;
2.很少下市场,不关心市场,时不时还去经销商那儿混吃混喝,每月能幸运完成任务就是胜利;
3.市场经常去,但不懂市场,略知些皮毛,只会瞎指挥,驴头不对马嘴,解决不了实际问题;
4.俨然一副领导派头,说话打官腔,把经销商当做自己的下属,两次一去即令经销商生厌;
由此,销售人员踏踏实实做市场,实实在在做人,在经销商面前就显得尤为重要。