火爆的客流量在哪里?客人都在哪儿?这是个苦恼了许多店主的大问题,没客人就没业绩,没业绩店就开不下去。那么该如何开店,才能有火爆的客流量,才能有火爆的生意呢?
1、选址要准确
这个毋庸置疑,好的选址,越是显眼,便可直接了当增加客流量。不过好地址也对应着高价租金,投资风险也会随之则增大。因此合适的品牌定位以及所在商圈消费者层级等综合考评,才是客流量增加的第一步。
2、橱窗细规划
看人先看脸,进店看门面,而橱窗就是门店的脸面,靓丽的橱窗自然而然会吸引客人。一般来说橱窗的设计,要先确定你想告诉顾客什么?再通过产品和布局去体现。然后就要注意细节上的把握,比如模特站的位置,壁画挂的高度以及搭配风格的灯光。最后就是把漂亮的橱窗展示给路人。
3、灯光巧配合
人有一种本能—趋光性,就是会不经意往有光的地方看,亮色永远比暗色要容易被注意就是这个原理。这时就体现了灯光的重要性,亮白色光辉让人感觉到活力,暖色光则会感到温馨。因此当夜色来临,一束白光点亮店面logo,会直接吸引路人的眼球。而店内暖色调的灯光搭配,会有一种家的温馨
4、耳朵享受轻松
上面说完了视觉,我们就来谈谈听觉。虽然听觉没有视觉上来的主观和直接,但听觉还是起到了调和作用。柔和灯光中展示的美丽,伴随着钢琴声缓缓围绕。就有了无比舒心、浪漫的感受。音乐才是最好的语言,他或许就能告诉路人”来,我这很美“。
5、”家“的感觉
每个人都有恋家的情节,需要温馨的家。当顾客前来,一个微笑、一句问候、一杯开水就拉近了与顾客的距离。在加上整洁的环境与优美的产品展示,让顾客感受到完美的消费体验。这样的”家“,自然会有更多的顾客。
6、销售队伍的态度
销售分很多种,不同店也需要不同的销售。比如肯德基销售需要灵活不多话,电话销售需要耐心和毅力。而家居类则不同,家居类在称呼上已被定位”家“。在”家“当然需要的是祥和温馨的场景。因此,在家居类销售中,需要销售人员有亲和力,当顾客进店时,一个微笑一个问候就能拉近距离。而专业礼貌的产品介绍则会让顾客对店,乃至品牌有好感,从而促进交易。而无论交易成功与否,热情送别也是必须的。态度良好的销售队伍,会让购买体验大幅提升。而好的口碑,更会一传十,十传百,加强店的人气。
做到以上几点,打造完美购物体验,生意好那是必须滴。