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销售取得成功的根本在于收集客户的资料

时间:2012-12-14  来源:  阅读:807 次
内容简要:客户提到:过段时间再联系 这个信号很危险,那么我们就可以说:我下午正好去XX地方,正好可以去拜访下您 这样可以让客户对你产生兴趣,逼见面。

随着商业的不断发展许多有志青年怀着满腔热血与对未来生活的憧憬,毅然的踏入销售行业,但到最后坚持下来的却没有几个,终究是什么原因导致的呢?因为一开始销售就有一个不可避免的问题——客户资料,客户资料重要性在于客户资料是基础,也是销售取得成功的根本。那我们如何来获取客户资料呢?客户资料的来源是哪里呢?


一、客户资料的来源:
      1、搜客通专业企业搜索软件,只要输入地区加行业这样的关键字就能快速的搜索出自己需要的客户资料,还可以管理客户资料,导出搜索的客户资料,跟踪业务进展等功能。

2、按照一个行业去找资料,关键词如“美家美户无缝墙布”在百度、google、或行业网站上搜索出相应的结果,可摘取搜索结果有几页。

      3、如在见客户过程中,做在公交车上看到的路边的广告牌、门脸上的电话、公交车身上的电话等,这些资料都是非常有效的。


二、客户资料的组成:
      企业的名称、企业的负责人(最好是企业法人)、座机、手机(老板的)、地址、传真、公司主打产品、关键词什么,有没有做过推广等


三、客户资料的相关性:

客户不关心你给他推销的是什么产品,客户关注的是他的竞争对手的情况,关注同行业的发展和同行业的情况。如:我们给客户打电话的时候,客户表示现在对此不感兴趣,那么我们这个时候可以说:您知道XX 公司、XX公司,他们都已经是我们的客户了,他们通过我们的产品得到XX效益,


四、电话沟通的关键。

在按照行业找资料打电话的时候,可以找些比较偏的行业,比如食品、化工等这些行业太热门了,客户接到的电话也多,成功的几率相对低些。

      客户提到:过段时间再联系 这个信号很危险,那么我们就可以说:我下午正好去XX地方,正好可以去拜访下您 这样可以让客户对你产生兴趣,逼见面。

      所以说每个电话资料都不是独立的个体,需要我们把他们联系起来,与客户建立良好的沟通和灵活应变的能力,把每个资料都联系起来。


五、查找资料的关键:认真的态度,资料要通过筛选,不做无用功 。

解决了客户资料的难题之后,销售人员就有了可以坚持下去的勇气和信心,希望每个有梦想的人都能实现自己的梦想!销售不再难,找客户资料不再难!
 


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