在电商领域,天猫商城、亚马逊中国、京东商城、苏宁易购推出各种奥运主题的购物专题,7月9日至8月12日,亚马逊中国推出“游伦敦,看世界,亚马逊奥运专场”活动。京东商城则紧随其后,在店庆月活动之后,便立即启动“奥运装备,京东齐备”的促销活动。作为京东商城的主要竞争对手,苏宁易购也不甘落后,并于本月21日推出了“吹响奥运集结号”的活动。除去巨头的争夺外,淘宝上几百万“蚂蚁雄兵”也不甘落后,各种奥运公仔、奥运T恤卖的好不热闹。
伦敦奥运赛场上人们的心情随着奥运金牌数的产生而跌宕起伏,相比于传统企业的冷淡,电商们却趁着这股奥运热,利用各种网络借势营销活动。
而四大门户也借助报道奥运对其进行“内容营销”。不仅在视频、微博、手机客户端、以及本身网站都有相应的奥运报道,同时各方在普遍的情况下,追求自己的特色奥运报道。据悉,仅仅腾讯一家,针对奥运报道的花费就耗资超过1亿人民币。在门户竞争的同时,各大中小站长也利用奥运的关注度,做出相关的内容来赢取流量。
与此同时,本届奥运是一届社交的奥运。在新浪微博和腾讯微博憋足了劲竞争的同时,各种微博上的奥运广告营销也层出不穷。
电商是借势奥运营销最猛的领域,如何看待电商层出不穷的营销?
电商本来就是在找机会,制造各种消费借口,消费理由,用各种活动,促销,折扣来刺激消费培养用户习惯和黏住用户获取用户信息。只要能够借势的,电子商务此刻都会想尽一切办法借势,因为电商此刻普遍有生存危机,只有通过借势来降低营销成本,盘活库存和资金链,才能够给自己留出更久的存活时间。
电商之间的竞争体现最明显的就是价格竞争,降价促销是因为消费者看重的是物美价廉。短期之内,如果电商广告投入多,那么对于业绩的影响将有明显的提升。
奥运作为一个全民关注的话题热点,必然能够与用户产生共鸣,从产品运营角度而言,可以提高产品的用户活跃度,归属几个词,一个是情感营销,一个是事件营销,一个是热点营销。它所达到的目的就是用户拓展,以及刺激消费。
大家对奥运的关注更多的是站在国家荣誉感,民族自豪感的角度,所以电商结合奥运这个热点话题,进行情感营销,利用各种奥运明星品牌效应,情感效应来刺激消费。
电商行业目前就做三个事情,一个是圈用户,一个是做品牌,第三个才是赚钱。情感营销还可以有更深入,比如用户粘性,社交粘性,共通的情感话题,引起身边交流关注,共同谈论操作的热点,当然情感营销难度是很大的,意义也很深远,等到奥运选手拿了冠军的时候,这个选手所代言的产品自然而然的会引起关注。
奥运会作为一个稀缺资源,是独一无二的综合性体育竞技运动会。有些奥运的赞助商并没有换来业绩和增长。其实在央视转播前投放广告,同样也可实现在国内提高品牌知名度,并提升销量、业绩的最终目的。
奥运营销的主要意义在于对品牌的推广,而真正对销售量的带动不会有想象中的那么大,奥运营销的意义在于对品牌实力的展现,获得更大的品牌知名度。
苏宁易购方面,奥运期间主推手机奥运专场促销,活动专区产品销售同比增长了近300%。
虽然能借势奥运话题带来一段时间的销量大增,但却不是长久之计。
京东商城推出活动每天获得几枚金牌,京东就降几折。这明显的就是在拿钱玩呢。
京东前段时间出重金投放央视广告,到现在借上奥运做营销,几乎是不惜血本在做营销,证明这个行业的竞争非常残酷。
目前的情况是企业投放的广告成本很高,但却得不到相应的收益回报,消费者对于价格战显得"疲劳"。大多数电商为了营销而打价格战其实都是在苦苦支撑。长时间的价格战带来的就是长时间的亏损,即使是手握风投资金的大型电商也支撑不了这种巨额的亏损。
同时作为伦敦奥运会全球唯一的中国合作伙伴,宏碁提供超过2.5万台电脑及服务器。宏碁投入的资金预计在8000万美元到2亿美元之间。不仅如此,它还有的压力来自相当于赞助费用三到五倍的市场推广费用。上界的TOP是联想做的,失败了。这次是宏基做,去年它的财报都是连连亏损,他的奥运营销无疑是打肿充胖子。
对于电商的奥运营销,我认为就两个点,一个是情感营销,一个是血拼价格。可能因为价格上的血拼大家都知道了你这个品牌,从情感上知道你的产品,接受你的产品,但是就电商这一块而言,本来利润就比实体店低,再加上奥运期间大家互拼把价格降得更低,无疑就是在烧钱,虽然获得了一些知名度,但是这个代价实在是太大,短时间之内都收不回来的,当然这个特殊的机会下,我不做你做,很多电商企业虽然财务上已经受累,但是别人都抢着去做,我肯定不能不做,只能是硬撑,看谁烧得起这个钱了。
而电商之间的价格战,我认为近几年内,淘宝、京东商城、亚马逊中国,苏宁易购这些大的电商经过价格的拼杀,相信相同产品的电商最后只能剩下一到两家,而那些小的电商,如果不能以某一个强项超过这些大的电商,应该都会慢慢被这些大的电商挤掉,而大的电商就看谁能将价格战坚持到最后了。
今天下午5点半在微博上刚看到一个新闻,是关于乐淘网CEO毕胜"电子商务就是个骗局"的观点,作为垂直类电商CEO,他经营了近四周年鞋类电商,他说这四年过来,因为自己也是投资者,从钱的角度,算一算亏了几个亿。他说所有的人都错了。淘宝,是网络交易平台,有"电"无"商",所以不叫"电商"。做生意就是要赚钱,而电商是赚不了钱的一个行业。所以不管电商采取什么样的营销,最终的结果都一样赔本赚吆喝。