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如何让“假日经济”打动日趋理性消费者的心?

时间:2012-06-27  来源:  阅读:1692 次
内容简要:越来越理性的消费行为,也让青岛家居建材品牌们引发了思考,如何加强自身品牌的服务?如何提升促销的真实度?面对风光不再的“假日经济”,或许行业应该思考的不仅仅是价格让利这样的层次,更要在服务、文化等方面形成系列性的、连续性的“营销链”,

“假日经济”向来是青岛家居建材

商家们的必争之地,继“五一”之后,各家居建材品牌继续发力,纷纷打起了“端午牌”,希望通过“假日经济”催熟一直处于冷清状态的青岛家居市场。然而走访中,不少经销商表示“端午节市场人流量确实比平常甚至是五一还要多,但是成交率、成交额度并不高,大多数消费者还是来逛逛,货比三家,并不急于下单购买。”

现象:青岛6月迎交房潮 建材商促销火爆消费者观望

进入6月份,青岛众多小区开始交房,加之端午节带来的“假日经济”效应,都为青岛地区家居建材商们提供了新一轮突破销售的机会,各大品牌陆续开展宣传攻势,促销、抽奖、返现等招数轮番登场,希望可以在家居市场淡季提升业绩。

鹰卫浴零售部经理孙爱宏告诉记者“虽然今年3天的端午节假期,与过去的五一、清明假期相隔都比较近,但是考虑6月份青岛市区交房的小区比较多,所以我们仍然向工厂申请下来了让利直逼五一的优惠力度”。

和商家们积极火爆、费尽心思的促销场面相比,在经历了多次节假日洗礼之后的消费者却显得尤为淡定。“店面客流量较5月份有小幅的微涨,但是成交率、成交额并不高,能感觉出来消费者对于家居消费的态度仍是观望为主,端午节期间没有很大的消费放量;从销售数据上看,端午节期间我们的销售情况基本没有太明显的增长或者下跌,想借助端午节达到一个‘假日经济’的高度还是得有一个过程。”兴尚居卫浴企划主管滕超接受采访时表示。

策略:岛城家居建材品牌征战“后假日经济”

据悉,与今年5月份相比,青岛6月份的交房数量呈现跳跃式上升,火爆的促销虽然未给商家们带来火爆的销售,但也着实吸引了拿到钥匙的装修群体的关注。

好一家家居总经理孙卫军认为“近年来,人们越来越重视假日经济,与其平铺直叙,不如突出重点。所以,我们在搞活动的时候要有意识地抓住两个重点,一是假日中的重点时间段,二是市场中的重点品牌。在重点时间段里通过活动可以让品牌挖掘到消费者的需求所在,真正了解了需求之后,我们可以在假日之后紧接着再推出系列活动,顺其自然的让消费者在考察之后选择你的品牌。毕竟家居建材行业不同于旅游、餐饮行业,不可能大家都选在节假日动工,总要货比三家才能决定。”

思考:虚假促销惹人厌 行业亟需服务、文化“营销链”

在铺天盖地的促销浪潮中,优惠让利的真实性也在大打折扣。走访中一些消费者向记者反映“感觉有些商家不实诚,现在8折,跟平常差不多,还说‘过阵子会涨价,今天不买就亏了’,现在基本上觉得什么时候买都有低价,不用非得挤破脑袋在假期的时候买,这个时候来无非就是看看”。

兴尚居卫浴企划主管滕超告诉记者“一些商家的销售人员为了出单,即使在平常非促销时间里仍然会让消费者享受到假日优惠,这就督促商家们在做活动的时候要实事求是,可信度低、空洞的促销只能流失目标消费者。”

越来越聪明的消费者、越来越理性的消费行为,也让青岛家居建材品牌们引发了思考,如何加强自身品牌的服务?如何提升促销的真实度?面对风光不再的“假日经济”,或许行业应该思考的不仅仅是价格让利这样的层次,更要在服务、文化等方面形成系列性的、连续性的“营销链”,让装修群体放心的选购,并愿意成为品牌的传播者。


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关键词: 家居

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