从衣柜业总裁们的高峰论坛，我们墙纸墙布行业又能学到什么？值得各大企业们的深思。
在论坛主题：我们这一轮的主题是“精”与“专”，也就是管理的精细化、市场的专业化。我们衣柜是一个非常新兴的行业，无论是在管理还是在市场，仍然存在着许多问题和难题。那么有待整个行业的精英者去引航、去开路，今天各位嘉宾就围绕着这个话题进行我们的讨论。
索菲亚王飚
做“专”是我们永恒的主题
首先，第一个问题抛给我们索非亚的王总。大家知道，索非亚作为我们中国衣柜行业第一个上市品牌，董事长江淦钧曾经接受我们记者采访时说过这样的话，说：“索非亚衣柜能有今天的地位和成就，关键就是靠抢占了先机，并且专一而执着的走着定制化衣柜这条路。”而且大家都知道索非亚衣柜工厂管理的精细化程度，可以说是行业都皆知的。
我想提一个整个衣柜行业都在关心的话题，那就是：上市后的索非亚今后是否会向着整体家居方向拓展？还是专一的走着定制化衣柜的这条路？能不能请王总给我们透露一下，索非亚下一步的战略方向？
王飚：我觉得在市场层面吧，刚才讲到的“集精与专”这个已经是整个行业的共识。我想索非亚虽然已经在衣柜行业或者在定制的这个领域里有一点小成就，但是我们在这个领域的拓深远未停止。所以对于整个市场层面而言，我们还是特别的强调“专”。从企业的战略层面而言，我觉得更高层面的问题就是在企业在现有的领域进行深挖和发展之后，这个企业是否需要发展一些新的业务的方向。如果有一天要挖掘新的业务方向所面临的一点是肯定的，还是“专”，所以我们会专于定制的领域。
现在我们整个公司还是存在一个共识，因为如果离开这个“定制”，我们就真的除了先机和专注定制以外我们就很难说我们能够在市场上能有更多的优势。因为这个市场我们是靠这两点获得今天的地位，所以我们觉得“专”还是主题吧，基本上是我们长久永恒的主题。
能不能透露一下我们索非亚下一步战略方向？
王飚：战略方向还是我刚才已经讲了，就是继续在把定制衣柜这个做深做透，因为我们看到现在定制衣柜行业才刚刚开始成型，随着行业的成型行业里面可能会有更多专业化的细分方向，我们首先要把握好这个细分市场的发展、变化，在行业的细分过程中依然找到自己能够占据领导地位的细分市场。把定制衣柜做深做透为前提，我们在定制服务的领域和定制我们的能力能够设计、设计的范畴，我们再去寻找自己新的发展的契机。
主持人：好，感谢王总。也就是说我们索非亚今后的发展方向还是专注于做定制衣柜的行业。好，谢谢王总。我们也祝愿索非亚能够在行业中仍然一直保持领头羊的姿态。好，谢谢王总。
劳卡金理伟
整个行业以信息化为展望
主持人：接下来我把第二个问题就要抛给劳卡的金总。
如果我没有记错的话，金总您曾经说过这样一句话：“跨界没有20亿，就不要来玩衣柜”。这应该是金总说过的话？
金理伟：对，我说的是橱柜行业做不到20亿不要跨界。
主持人：这句话非常有威慑力。作为专注于衣柜行业的优秀品牌，劳卡一直都是雄心勃勃的，我听说新建的10万平米的新城已经投产了。像劳卡现在这样一个大手笔的举动，已经非常让行业侧目了。我给你的问题就是，结合您上面刚才那一句非常有威慑力的话，加上我们劳卡最近的一些大手笔。想问一下，您认为当前的衣柜行业应该怎样理解？应该是这样说，应该怎样理解当前的衣柜行业的现状？
金理伟：去年我们讲，叫：衣柜行业，惟你进行到底。当然，我非常认同索非亚王总的意见，我们首先要做精、做专这个行业。在开篇之前我觉得最重要我用五句话先来阐释我们的感受。在中国做一个企业，要么你有规模，要么你有够细，要么你还能竞争，要么你被收购，要么你就离开这个行业。这是我对我们行业目前五句话的一个开篇的理解。
我们“信息智能化工厂”的打造，其实也是向索非亚学习，后勤保障是我们这个行业的一个核心点。这个行业企业往前面冲的有多快，如果没有一个完全；尤其是刚才我们也提到，人工费涨了20%。在这样的情况下如果我们的企业，我们的生产企业老是依靠“人”这个问题，这个企业没办法发展。所以我们为什么会打造一个10万平方米的“智能信息化工厂”，目的也是后面对整个行业的一个信息的展望。
主持人：金总您能不能跟我们讲一下，劳卡接下来会有什么样新的动作？
金理伟：新的动作。其实我们这一年多来都在进行内部的几个方面的整合，也可以与同行分享。包括我们的经销商，从两个角度去分享这个问题吧。一个是分享给我们这些厂家的同行的朋友，要把企业投入的资源有一个帐目资源的分配、排序，企业处于什么阶段。比如：是做工厂，还是做营销，还是做产品，还是做产品开发，这个排序要出来。如果排序不当，可能会导致到企业致命的打击。反过来讲，经销商如何评比呢？在座的可能有经销商，我上次也讲了。经销商选取必须要长八只眼睛，我这里也大概讲一下八只眼睛的几只眼睛吧。我说一些品牌首先要看他的后勤保障力量怎么样，这个是第一考察点。所以我提出来一个方案，就是选对品牌，勇于经营。就像我们王总索非亚品牌的经销商很滋润。
工厂保障，是我们非常强调的，一定要重点打造。如果经销商考察这一点，这一点考察不到位的话，我想对后面的发展他想前冲也冲不起来。这个眼睛我特别强调，其它的眼睛我就不多讲了。
主持人：好，感谢金总，其实金总挺谦虚的，并没有刚才那句话那么有威慑力。不过我们也祝愿劳卡以后能够越做越大，越做越强，谢谢金总。
好莱客但咸熙
“可持续经营未来”
第三个问题要问一下好莱客的但总。但总您好。
但咸熙：你好。
主持人：多年前好莱客是从橱柜起步的，进入到我们定制化的家具行业，然后又调转枪头专注于做衣柜，而且好莱客这个品牌已经在我们衣柜行业算是一个标杆旗帜了。我想请问但总好莱客市场的拓展方面有哪些专业的经验可以跟大家分享一下？
有请但总。
但咸熙：其实最早做整体衣柜的其实还不是我们这个品牌、这个企业，可能在座的有一些企业比我们做的可能还要早一些。之所以好莱客能够走到今天，其实是一个综合方面的因素。如果说个别方面能够走到现在的话，可能难度比较大。
好莱客之所以今天能够走到现在，有一点东西是我们值得提倡的。
一、坚持
这些年来我们一直坚持一个理念，就是：以产品原创定义设计，以可持续经营未来。怎么理解这句话？相比大家在衣柜行业时间比较久了，可能都比较了解了。好莱客一直坚持产品的原创这一块，10年来我们从不模仿其它的品牌或者品类，坚持走自己的路线。从我们2006年的米兰印象系列到2008年的碳化仿古雕系列，再到我们2010年的欧陆精品系列，每一次整个产品系列的推出应该说在行业内也引起了一定的关注度。正是由于这些产品的成功推广，对我们的市场前端做了一个保障。
另外一个“可持续经营未来”，这个“可持续”我们一直坚持节约、节能，保护地球环保这种概念在操作。连续参加两年展会以来，我们去年在整个展厅中应该来说产品展示是最少的，今年我们这个展会一样的延续以前的那种思路，展示的产品不多。之所以展示的产品不多，并不是说好莱客没有产品展示，只是我们考虑到实实在在的问题，这种整体衣柜产品属于量身定制的一种品类，如果产品展示多的话，可能造成了一些或多或少的浪费，我们这一块不是特别的必要。第一个是这一块。
二、市场
市场上在终端的话，刚才骆总裁也讲到了，要为经销商提供一系列的服务，包括：培训、广告支持等等。我觉得我们在这一块可能做的是比较全面。我们对于经销商培训这一块，从去年的启动基本上每一年都会以“省”为单位，落到实战阶段的一种培训。我们这种培训可能还跟大家所想的不一样，不会说邀请一些名家大师那种来做一些培训。我可能是邀请行业内，或者是建材行业在终端销售中比较能干的这些优秀的人才来教育我们这个培训队伍。
另外一个支持就是店面的选择上，刚才骆总也提到了把握至关重要。这一块的的确确很多品牌是我们的榜样，我们在选址这一块可能要求比较严格。
第三对于终端经销商的选择方面，我们可能一直坚持的就是“精力”大于“金钱”，我们考核一个经销商也许他不是当地最有实力的，但是一定是要相对来说最有精力的，“精力大于金钱”。我们在考核经销商上，基本上是首先有没有精力，有了精力的基础上再有金钱。因为整个整体衣柜行业定制产品它所涉及到的工序比较复杂，不像坐便器、不像陶瓷，它可能没有设计那么多。我们这一块先得量尺、作图，后面是工厂生产再安装，一系列的，所以说他的精力牵扯是比较大的。这一块可以说好莱客70%以上的经销商可能首次创业可能是选择了好莱客，这些年跟我们风风雨雨一起过来也走到了现在，或多或少的有一些收获，所以说是一个总体的一个东西支撑这个品牌的发展。
谢谢！
主持人：感谢但总，也感谢您的倾囊相授；谢谢！我们也祝愿好莱客能够成为衣柜行业的一棵长青的参天大树，谢谢但总。
诗尼曼辛福民
高瞻远瞩不如鼠目寸光
接下来我们就要问一下诗尼曼的辛总。作为我们衣柜行业一个学者型的企业家，幸总曾经说过一句话，叫作：“胸怀千万里，心思细如丝”。我想这句话不仅仅是人生的一个感悟、一个感言，也是我们幸总贯穿整个诗尼曼企业管理上的一个理念精髓。
幸总能不能把这个精髓和我们在座的大家分享一下。
幸福民：谈不上学者，反正确实是从学校出来的时候已经是27岁了，真正毕业的时候27岁，真正从大学出来是29岁多，所以在学院的时候呆的比较长一点。这句话确实是我非常非常喜欢。为什么呢？我要时刻提醒自己，就是在学校的时间长，就很容易会出现一种情况，就是说企业的生存很容易像一些过于理想化，这方面我是时刻警醒自己。“胸怀千万里”还是希望看到远一点，但是不仅是看的远，更重要的是你需要完成脚下的路，关注你手头边的很多细节。
我认为一个伟大的品牌应该是由无数伟大的企业构成的，只有无数伟大的企业才能构成一个真正的能够让人知道的一个品牌。我经常跟我的员工讲，我们可能是高瞻远瞩的时候。高瞻远瞩不如鼠目寸光，所以呢，就是说日常我们在经营品牌的时候，我们做很多事情的时候，我更喜欢这后面的一句。心思细如丝，或者说鼠目寸光一点，要把眼前每一点细小的事情都要做到细，我觉得这样一个品牌的价值才能真正体现出来。
主持人：感谢幸总的分享，我们也期待幸总以后能够把管理的新思维带给我们整个行业，让大家都得到一些借鉴。当然，我们也希望诗尼曼在幸总的带领下，能够永葆青春活力。
玛格唐斌
打实木、欧式、简欧组合拳
接下来我们就要问一下玛格的唐总。大家知道玛格是一个起步于重庆的品牌，但是在前几年的时候来了一个华丽的转身，把生产基地和营销总部迁到了我们全球大都市广州。这样做很多人会认为既费钱又费力，而且对于我们玛格来说广州又是一个非常陌生的市场。我想问一个问题就是玛格的这样一个战略转移与虎背熊腰的广州大品牌去贴身肉搏，玛格肯定是在精细化和专业化上有一些优势，这些优势是什么呢？
请唐总跟大家分享一下。
唐斌：其实很多朋友关注玛格，觉得玛格是从重庆移到了广州。其实不是这样的，它是基于我们整个公司的一个战略的规划做的一个布局。为什么这么说呢？其实公司整个的集团架构是这样的一个模式，重庆现在是走整个品牌的研发、设计，一些品牌性的东西；整个品牌的身子其实在重庆，我们广东只是我们生产构架当中的一个叫组厂模式，广东是我们的一个组厂模式。未来因为我们做订单一定会有服务，这个服务方面对我们未来的发展肯定越来越凸显，这个时候我们其实重庆的工厂它现在是我们的省级工厂模式。按照我们整个公司的规划和布局，应该是全国是一个中央工厂，然后加上15个省区工厂构成了一个大模式，然后把整个品牌研发设计中心又搬回到重庆，所以可能是一个总部经济，加上我们整个的集团中心，包括我们终端经销商的中心，广州只是一个生产经营。同时因为我们辐射的能力毕竟是在全国是最强的，那么我们落地的时候，50%的加盟商选择了我们的品牌。所以说我们的招商总部在这里，而是这样的一个构架。当初完成这个构架也确实是这么多年来，我自己也感觉这个构架是我们创立品牌之初2004年进入行业的时候；我们刚才讲我们在重庆，如果我们也做衣柜，广派的企业、老大哥都做的很大了，我们怎么办呢？所以我们这个时候就锁定了定制家具。在这个时候我们从当时做玛格开始，开始确定了做定制家具，那么就决定了我们走的路不一样。为什么不一样？因为索非亚老大哥，而我们如何走出自己的路？当时我们的路在哪里？当时确定了“定制家具”，这个时候我们发现我们的管理模式跟做衣柜的企业管理模式完全不一样，这就是我们可能会遇到一系列的信息化系统。做成这样的一个管理制造体系，这个时候依赖于整个的制造系统去实现我们的定制家具的这个路；那么从2004年就一直在研究、一直走到今天，一直走到去年的年底，我们实现了整个的中央集团这个功能之后我们才敢做这样一个布局。
产品来看的话，我们走到定制家具这条路。定制家具这条路在同行看来我们走的实际上是比较艰辛的，因为定制家具来说它走的是功能化定制，衣柜是一个二类个性化定制现在。一路走来今年8个年头了，还是蛮难的。同时除了我们在整个制造体系、管理上面有所突破之外，包括我们在产品的定位以及品牌的定位上面，我们一样要做出自己的强项；比如我们如果再做衣柜，那么这个时候我们的品牌定位和产品定位怎么做？当你做完品牌的定位之后，你才能做你产品自身。玛格这个时候我们又选择了跟大家可能稍微有点不同的路，我们选择了以实木、欧式、简欧为主力的一个产品群，我们是一个组合拳。
但是这个“促销型产品”并不是说拼价格，比如说我们整条线，因为我们整个业务模式走的是什么呢？我们以实木跟包覆走的是一个什么呢？走的是全国的加盟的渠道终端线，而我们的板式系列其实主要是做开发商工程；我们跟万科，跟龙湖，去年我们是万科一级供应商。但是我们终端也需要，其实我们终端的展示形象，大家看到更多的是以整个欧式的陈列，简欧的陈列，美式偏简欧的陈列，走出这样的一个附加值，然后用板式去走工程，是这样的一个突破。
可能有点罗嗦啊。
主持人：感谢唐总，一句话说：“道路是曲折的，但是前途是光明的。”非常感谢唐总这个有激情的分享，当然我们也希望玛格能够在高手如云的广州闯出一片自己的天地，能够在全国遍地开花。再次谢谢唐总。
