2011地板行业所面临的不仅仅是市场萧条带来的冲击,更包括中国广大地区用工难的压力,以及土地、材料、物流等制造成本的不断攀升,再加上来自政府和社会层面对地板业的挤压。未来,地板企业势必面临不得不转移或升级才能够继续生存的局面。这已经不再是一句唬人的口号了。
卖场扩张带来的连锁反应
尽管地板整体市场呈现下滑之势,但纵观全年,不难看出地板流通卖场并未停下其扩张的脚步。如果说过去卖场的增量符合了地板整体消费市场的增长趋势的话,那么2011年其增速明显超过了整体市场的增长,这样的情况导致了三方面的负面效果:其一,在一些一级或消费力较强的二级城市,卖场的无序增加,导致市场被过度开发,其流通渠道某种程度上呈现一种过盛的势头,导致经销商充当了首当其冲的受害者,其盈利空间极具下降;其次,经销商的艰难连带品牌厂商要花费更多的资源,用以维持该区域市场经销商的生存,或失去该市场经销商的支持,对品牌的负面影响不言而喻;第三,卖场的空场率有所攀升,直接影响到卖场的盈利情况,对卖场的品牌也带来一定的冲击。
尽管对于卖场而言,借圈地之势迅速拓展自身渠道覆盖范围是流通企业毋庸置疑的战略,但这样的战略和发展应当符合市场发展的走向,在市场萎缩的情况下,流通卖场的增长速度应该放缓。通过走访,一些企业的经营者认为卖场应该连通厂商和经销商,共同面对市场的寒冬,应该合理有序的建设渠道。
工厂渠道收缩
直营或“被”直营市场萎缩,经销商盈利空间缩水,在这样的情况下,企业很难保证渠道的优质率,反而要浪费很多的资源去维持原有渠道的生存,对于一些拥有庞大市场渠道,而渠道又出现大量不良经营的企业,这个投入就变得十分巨大。2011年,很多龙岗品牌企业开始对原有渠道进行有效整合,对于一些区域市场常年不盈利的店面进行调整。但从品牌影响的角度而言,店面撤销对企业和品牌在当地区域的负面冲击非常大,企业往往不到万不得已不愿意采取撤出的措施,而是接过经销商的店面,改用企业自营的方法经营市场。
企业直营渠道其实已经不是什么新鲜的措施了,例如曲美、美克美家等都是比较成功的案例。但对于一些实力和规模较弱的企业而言,直营渠道还有存在一定的风险,早期人力、物力的投入,后期的远程管理等,都是决定直营渠道是否能够成功的关键。所以企业直营大多选择一些一线城市,或者就近原则,地板企业大多数情况会首先国内大城市选择直营;而对于一线城市而言,企业直营的目的不仅仅是为了单纯的销售,更希望在品牌影响力和示范方面起到一定的推动作用。但归根结底,很多企业在市场正常增长,企业保持发展的情况下是不愿意轻易尝试渠道直营的,可以说目前很多企业是在逼不得已,经销商不愿继续经营的情况下被迫选择了“被直营”。
危机中出手风险小
无论是直营也好,还是被直营也罢,包括将市场渠道扩张到一些之前未涉及的区域,加大一线城市高端市场的营销力度,或者一些企业选择渠道下沉等,在2012,企业都希望占领更大的市场区域,抢占更多的市场份额。
只有加大打击面,才有更高的几率获得利润增长点,在市场萎缩的前提下,才能保证企业的良性发展。
从另外的角度分析,市场的萧条也为企业带来了一些利好的因素,例如卖场在招商吃力的情况下,已经开始选择降低租金,同时卖场位置的调整,也使得一些中端品牌有更多的机会得到比以往更好的位置。在这样的情况下,企业可以尝试一些新的区域市场,成本的降低将直接导致风险的降低,这也许算是危机中的机会之一。
地板品牌消费:80后营销设想和建议
对于地板行业来说,80后营销,可能是个新鲜话题。地板企业的营销如何针对80后而量身设计?针对此提出了最有效的两点设想和两项建议,希望会对广大地板企业有所启发。
设想1:企业能否推出针对80后的子品牌
目前在国内地板行业,还没有一个针对年轻一代消费者的地板品牌。80后是地板消费群体中,快速膨胀的部分,但是假如地板企业将目标消费者就定位于80后,可能面临消费群体过于狭窄的风险。
因此,最合适的品牌策略就是,在强势母品牌下,推出一个针对年轻一代消费者的子品牌。这个子品牌的品牌命名、品牌内涵、品牌形象、卖点诉求、形象代言人都围绕着年轻人去设计构想。在当前终端同质化、产品同质化、卖点同质化的地板行业,推出一个针对80后的地板子品牌,定能与其它品牌形成明显差异和区隔。
设想2:产品可以更加大胆、满足个性化需求
地板不应该只是地面的一种铺装材料,更是整体家装设计的组成部分。80后喜欢什么样的地板?更具个性色彩和风格多样的地板,肯定是受到年轻消费者的欢迎。考虑到80后经济条件有限,但又喜欢追求个性,笔者认为风格可以无限延展、价格又实惠适中的强化地板,存在很大的市场空间和营销机会。依据年轻消费者的需求,地板产品可以将花色做到非常的出位和大胆。另外值得一提的是,目前80后主流购买的是90平米以下的户型,面积都不太大,这提醒了我们地板企业,是否可以研发和定制出满足小户型需求和特色的80后地板呢?
建议1:企业需重视体验式营销活动
80后是伴随着电视广告成长的一代,他们对广告具有天生的“免疫力”。要让普通商业广告去打动80后,那是非常艰难的事情。针对80后的消费心理特征,有趣味的、体验式的、互动性的营销活动,更能获得消费者的青睐。有利于激发他们的购买欲望,刺激消费,引导消费。
年轻人对产品试用、DIY尝试、竞技比赛等体验式营销活动更感兴趣,对地板品牌来说,除了终端环节的体验式环境设计外,可以进行80后消费性格测试,依据测试结果推荐不同风格的地板产品,在企业营销推广活动设计上,要增加营销活动的趣味性。在售后环节,可以增加一些80后喜欢的消费关怀行动。
建议2:企业需更加重视网络营销作用
对于80后而言,没有了网络是无法想象的。写博客、玩网游、网络聊天、网上购物等等,都融入了“80后”的现代生活。营销方式一定要应消费者而变,网络营销是最适合于80后的年轻一族。
对于地板企业来说,要重视网络营销,必须要增加网络营销投入的费用和比重,提高在知名房产、家装、建材等相关网站的宣传推广力度;做好企业网站趣味性、互动性内容建设的基础上,加强网站的推广提高人气聚集力;借势网络团购平台或尝试网上地板商店(城),为80后消费者开通便捷采购渠道;利用电子邮件、论坛、博客、网络视频等多种工具,加强与80后消费者进行品牌沟通或热点话题营造等。