花14万元买壁纸装修
据高女士介绍，11月9日，她在沈阳某家居广场购买了14万元的某品牌进口墙纸，打算装修房子用。怕壁纸对小孙子有影响，她特意要求买环保低碳的，挑选的也都是纯纸和布胶纤维的，而非合成的。当日，高女士交了全款，双方还签订了买卖合同，合同上备注：“国外订制壁纸不可调换”，“进口产品不在30天无理由退货之内”等。
高女士回忆，购买壁纸时，对方只是口头告诉她壁纸是进口的，并未出示相关证明。
“家里小孩才3岁，家人怕壁纸对孩子有影响，就不想给孩子那房间铺了！”高女士曾想退掉一部分壁纸，遭到对方拒绝，理由就是她买的墙纸都是专门订制的，都是现从国外进口的，按照合同约定“进口产品不在30天无理由退货之内”。
于是，高女士要求对方出示壁纸的相关“身份”证明，并打算将壁纸送去检测，“如果他们能证明壁纸确实是进口的，而且检测结果也没问题的话，我就把壁纸铺上，检测的钱也不用他们拿，我就是花钱买个安心！”
壁纸到底是不是进口？
昨日，高女士再次前往该家居广场，要求对方出示能够证明壁纸身份的相关证明，给自己一个明确的说法。
“现在壁纸有没有问题确定不了，一直贴不上，房子装修后面的工序也就没法进行！”高女士说，她只想尽快确定壁纸到底有没有问题，“没问题最好，我赶紧贴上，如果有问题，我也好换别的，实在是拖不起！”
高女士告诉记者，她并不是无理取闹，只是想弄清楚自己买的到底是哪里生产的产品，贴在家里对家人有没有影响。
昨日，该家居广场客户服务部一位负责人表示，商户有义务提供产品相应的东西，但其与商户联系后，仍无法出示。
记者拨打该墙纸一刘姓工作人员电话，对方让记者联系白姓负责人。记者多次拨打白姓负责人电话，不是在通话中，就是被挂掉。
但昨日通过网络查询得知，该品牌壁纸为中国壁纸，今年6月蝉联“中国品牌500强”。
可能告商家商业欺诈
昨日17时左右，记者从高女士一方了解到，该家居广场方面当日并未给他们明确的解决结果。
高女士一方表示，如果壁纸不是进口的，就应该给他们退还差价。否则，他们可能会通过法律程序解决此事，告该家居广场商业欺诈。
昨日18时左右，记者就此事联系该家居广场总经理助理郑先生，对方让记者联系企划部，企划部工作人员让记者联系客服，客服接线员表示，此事一直都在处理，具体情况不清楚，负责此事的客户专员已经下班了。
随后，记者从企划部王经理处了解到，他们正在积极跟顾客以及商户沟通，16日会给客户一个答复，他们一定会对消费者负责任。
