第三、经营的难度加大,利润直线下降
2012年,建陶企业将迎来艰难发展的一年,除了面临终端销售量的影响外,还将受到上游供应价和企业内部成本增长的影响,预计全年费用增长将在8%~15%之间,企业生存的环境更恶烈,保生存将成为第一要务:
1、物价持续上涨,使得企业的制造成本和经营成本明显增长,预计增长在5~8%左右;
2、劳动力的短缺,用工荒成为制造企业的难题,用工成本上涨直接加重企业经营负担,由于国家最低工资标准调整和新的福利政策的影响,使得用工成本同比增加10%以上;
3、资金紧张,虽然国家即将下调存款准备金,将释放4000亿现金,但经营资金仍很紧张,尤其对代理商而言。
4、市场竞争加剧,利润下降。在市场客源不足的情况下,商家对店面的唯一要求就是能成交,所有品牌都将“放假”搏市场,这种无序的竞争,让品牌利润更薄。同时,品牌厂家也会通过促销等手段,让代理商多销售,无论是厂家,还是商家利润都将下滑。
5、人才流失,企业管理难度加大。在业绩的高压下,将出现员工纷纷跳槽,人员的流失率将高于往年,企业核心人员的流失以及经营难度的加大,直接影响企业管理的效率,管理难度会不同程度的加大。
第四、营销创新困难重重,市场提升乏力
1、行业品牌集中度和消费者认知度不高,单一品牌的市场份额不到总量的0.1%,品牌的示范作用不大;
2、行业高精人才缺乏,营销精细化程度不高,营销仍以模仿为主,营销创新速度慢;
3、行业重销售轻营销是多年的通病,造成营销上的投入不足,没有经过投入和培养,2012年想在营销上寻求突破,实属不易。
4、行业缺乏专业的顾问公司和团队,靠企业自主的营销创新,力量有限,见效慢。
趋势 需突破
2011年,行业在经营战略上发生了转变,经营品质逐渐成为行业的战略重心,2012年,企业仍将围绕品质做文章,深化品质经营理念。企业会合理调整发展速度,抓规模保品质;企业会对内部进行变革,抓过程保结果,企业会对品牌进行升级,调结构保利润;企业会对渠道进行再造,抓管理保市场;企业会对费用进行有效控制,抓节流促发展。2012年,行业将会围绕以下几方面进行突破,以保生存与发展:
第一、行业优化迫使企业升级,变革再造成为企业发展的趋势。
1、节能减排淘汰制造水平落后的工厂。政府会根据据十二五规划加大环保、节能减排的力度,一方面迫使不达标企业关停,另一方面提高节能指标,迫使达标企业调整结构,改造设备,淘汰一批高能耗、老化生产设备。行业的装备水平在提升,行业制造业水平在升级。
2、市场专业化操作淘汰低附加值品牌。品牌在竞争中的优势和作用越来越重要,消费对品牌的认知度和要求越来越高,再加上大品牌价格线的下移,注定淘汰一批不具有品牌附加值的企业,打造品牌以及品牌经营再次成为行业升级的重点。
3、渠道的专业化操作淘汰一批流通商。上游品牌进行再造,对下游代理商也产生重大的影响,优秀的品牌开始抢夺稀缺的代理商资源。另一方面,消费者购买渠道的专业化,使得不具有渠道优势的等客上门的一批代理商退出市场,代理商的升级和再造也将成为市场变化的产物。
4、企业经营权的传承。陶瓷行业第一代领军人物创建了品牌、做大了市场规模,由于年龄和精力的原因,企业需要进行传承,需要进行二次创业和腾飞,企业传承成为企业再造的一个主要战略。
第二、品牌双向延展,两极分化成为品牌打造的趋势。
1、品牌企业向高端延伸。中国目前的经济是典型的M型经济,两端消费力较强,优秀品牌制造企业将继续向高端发展,抢占高端消费人民。2011年,市场上出现了售价在5000多元/平方的瓷砖,高端小众消费成为品牌强力增长点,2012年,品牌企业不约而同的定位与定价持续走高,依靠技术的进步、高精生产设备的引进,设计与制造水平的提升,把“奢侈、奢华、尊贵”作为品牌的诉求点,寄望在高端市场占有一席之地。
2、规模型企业和非品牌企业向下扩展。高端消费必境是小众群体,单一个体再强的购买力,一是不可能成为市场的主流,二是不可能形成绝对份额。而中低端消费具有庞大的顾客群和整体消费力的双重优势,其消费仍将主导行业的消费走势。所以,规模型企业利用其制造成本优势向下品牌延展,继续做大规模;非品牌企业向更低端的市场进行延展,利用市场的盲点寻找与品牌企业差化定位,获得生存的机会。
第三、市场细分更专业,产品专业化程度更高成为制造的趋势。
1、市场细分更专业,一批专业化品牌引导品类方向。2012年一批专业化的中小品牌取得了高于行业平均增长的速度在成长,这批品牌通过差异化定位策略把市场进行专业化的细分,在小市场获得了大份额,取得竞争优势和生存空间,无论是发展速度,还是利润水平都在行业的平均水平之上。2012年,市场细分更加专业化,一批专业化品牌引导着品类的方向,如专门做大理石的X品牌、仿古新X果、微晶石代表X品牌、抛晶砖代表X品牌等都得到行业的认可,成为行业关注的焦点。
2、三高产品仍是主流和潮流。抛釉、抛晶、微晶石仍然是市场的主流和潮流产品,其高科技含量、高定价、高附加值的三高产品引行市场的方向,也是各品牌发力的重点。不过,由于进入者的增多,三高产品的竞争会加大,产品的售价会下调、利润水平会下降、渠道的操作模式会改变
3、迎合国家建设节约化社会的要求,产品减薄是行业方向。薄板和薄砖虽然没有行成市场规模和得到消费者的普遍认可,但是未来的发展方向,目前大品牌都在进行研制和试点阶段,2012年薄砖的推广速度和市场规模都会大幅提升,薄砖由行业呼吁真正走向市场,走向消费家中。
4、喷墨产品大批上马,但突破难。喷墨产品是2012年的另一个卖点和方向,喷墨技术逐步成熟、应用领域也将扩大,但由于设计水平的落后,喷墨产品救市的难度还很大,更大的是解决了生产的便利性和时效性,所以,对喷墨不能寄予太高的厚望。
5、产品配套制造水来在提升,配套能力彰显品牌个性和实力。消费购买的动因发生了变化,由单纯的产品需求转变成空间享受,消费除了对产品要求之外,更重要的是对设计和配套能力要求的提高,这是市场趋势。再加上产品的同度同质化加重,造成品牌差异化的只有配套能力和水平,同时配套水平也是品牌个性和实力的体现。
第四、终端店面建设的经济化成为展卖模式变革的趋势。
1、大店难见大规模建设,大店进入理性建设期。大店的功与过,一直是行业争论的焦点,2011年大批大店的关停以及大店建设速度的放慢,多少说明了大店模式的经济效益不高和投资者信心的不足。2012年,在大店建设上,商家会理性思考,慎重决策,大店建设进入理性投入期。
2、店面扩张速度放慢。受2012年形势的影响,经营商会推迟店面重装的速度、放慢店面扩张的速度。在店面经营上,由数量上的扩张,调整为经营结果上的提升,这直接影响建店的速度。
3、撤店在所难免。目前,建陶专卖店有相当一大部分不能实现以店养店,长期处于亏损状态,是通过渠道的利润来弥补店面的亏损,尤其是那些被捆绑强行进入的店面。2012年,经营店面改革的重点是尽量实现以店养店的目标,盈利的店通过产品结构性调整使盈利增强,经营保本的店通过管理模式的调整达到盈利的目的,亏损的店通过战略上的调整实现保本经营,否则只有关停,任何压力和捆绑代理商的代理都无法阻止撤店的发生,除非有人为亏损买单。
4、店面的精质化程度更高。店面在规模上难扩张,店面的精质化就显得十分的重要,建精品店将成为品牌的目标。通过设计让店面档次更具有品味、通过高规格装修让店面更具有品质、通过配饰的高档化、齐全化让店面更具有生活品质,这是2012年建精品店的趋势。
5、店面的配套能力更强。增强店面的获利能力,将是代理商未来思考的重点,让配套产品不再更为装饰品是最好的增加利润点的方法,所以店面内销售配套的产品必须成为未来的趋势。
6、店面的展具应用更齐全。如何让店面有限的空间展示更全的产品,展具,唯有展具的丰富。通过展具的引进,让店面销售的产品更丰富,增加消费者选购的余地,增加店的单位产出,展示应该是增长店面单位产出的有效武器。
第五、终端渠道利润再分配机制成为渠道优化的趋势。
1、渠道内利润分配机制决定渠道寿命。面对渠道,很多代理商往往有苦说不出,一些渠道不做吧会丢失客户和市场份额,做吧没有利润,这利利润分配不合理的渠道模式成为行业的发展之痛。渠道的利润再分配是渠道长久发展的动力,让投资者得到投资回报,让劳力者得到合理报酬,让服务者得到服务费用,只有这样投资者才满足、劳动者才用心、消费者才受惠。
2、电商试水成为品牌新的增亮点。电商在国内发展速度非常快,建陶行业由于产品特点,在电商上还没有实成太多的销售,更没有成功的经验和可借鉴的模式。2012年,各企业都在尝试电商渠道,解决电商渠道,首先就要解决渠道的定位问题,其次是解决厂家和商家的利益分配问题,第三要解决把建陶半成品变成成品销售和服务问题,如果能把陶瓷由半成品变成成品、如果能把线上和线下有机结合、如果能够线上解决设计线下解决服务,建陶行业的销售必须能取得突破。
3、贴近消费的渠道必将成为2012年主渠道。现在消费者由感性消费转化理性消费,现在由卖方市场转向买方市场,消费者可选择的渠道和余地非常的多,如何能第一时间让消费了解你的品牌?如果能有效的拦截消费者?是2012年渠道突围的重点,所以贴近消费者的渠道就是好渠道,如小区、团购等。
4、工程与工装渠道高速成长。由于商业地产的快速发展以及城市化进程的加快,2012年商业地产增长会高于房地产的增长,可为建陶行业带来可观的工程份额。再加上产业升级带来的工程改造、品牌店面升级、休闲娱乐场所建设等也必将带来工装市场的活跃。