苏泊尔不锈钢质量门
事件回放：10月13日，哈尔滨市工商局道外分局的执法人员来到该市西大直街旁某大型超市，将正在出售的27件不合格“苏泊尔”不锈钢器皿查扣，并曝出共有81个型号的“苏泊尔”不锈钢器皿不合格，存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。此后，苏泊尔用尚未出世的“新标准”来做挡箭牌，称其产品若用将出台的国家标准检测则合格。
点评：究竟应该以何标准作为衡量依据，相关部门需尽快做出规定。当然，作为行业中的领头企业，钻检测标准的空子来为自己脱罪，似乎有些不合大牌风范。用尚未出世的“新标准”来做挡箭牌，难免有些牵强，消费者眼尖得很，如此拙劣的手段他们并不会买账。
夏普洗衣机痛失家电下乡资格
事件回放：8月30日，国家质检总局公布了家用电动洗衣机产品质量抽查结果。近日，财政部、商务部、工业和信息化部三部委发布联合公告，15家企业被取消家电下乡资格，其中上海夏普电器有限公司的洗衣机因该次抽检被检出洗净性能不合格位列其中。
点评：一旦产品的质量出现问题，将会对这个企业的品牌形象造成一定程度的影响。省时省工或许能带来短暂的利益，却无法长久地生存下去。心存侥幸耍小聪明，或许最终的结果将得不偿失。
微波炉质量门
事件回放：近日，中国消费者协会发布的微波炉产品比较试验结果显示，格兰仕、美的和帅康三大名牌共有5样产品被检测出加热均匀性不达标，此后，各卖场第一时间检查柜台上是否存在这5款微波炉，发现后立即下架送回厂家。
点评：法网恢恢，疏而不漏，存在质量问题的产品势必会被“揪”出来。大品牌并非靠广告、销售策略堆积而来，良好的消费者口碑才是王道。假若质量门事件频发，终将失去消费者的信赖。
西门子砸冰箱门
事件回放：11月20日，罗永浩和其他一些志愿者来到西门子公司北京总部进行维权活动，用铁锤砸烂三台有质量问题或设计缺陷的冰箱并递交书面要求行动，督促西门子公司立即改正拒不承认产品问题、推卸责任、忽视消费者诉求的做法，并召回有问题的冰箱。12月4日，西门子中国家用电器中国总裁兼首席执行官罗兰·盖尔克进行视频道歉，向所有使用西门子冰箱产品过程中，对冰箱门关闭效果不满意的消费者表示诚挚的歉意，并全力解决该次问题。
点评：人生在世，孰能无错，企业也如此。犯错在所难免，态度极为重要，此次西门子道歉也给了企业一个极好的榜样。致歉，悔改，西门子如今在风波中依然拾回了自己的品牌形象。承认错误，改正错误，消费者仍会视这样的企业为信赖单位。
