1、偏袒某位店员
没有一位店员喜欢自己的店长对某位店员有偏袒，因为这是不公平的。
2、不注意聆听
如果一名店长丝毫不听从店员对工作的见解，店员将会非常失望，慢慢就会没有兴趣与店长谈论任何工作情况，使店员的积极性受挫。
3、报喜不报忧
报喜不报忧并非一件好事，坏消息可避免使事情进一步恶化。当店员将坏消息报告店长时，店长大发雷霆或指责店员，这样会使店员不再及时报告坏消息。
4、爱讽刺挖苦
店员不喜欢店长用嘲笑的方法与他们讲话，在其他店员面前嘲笑讽刺一名店员，会使店员没有面子，使店员自尊受损。
5、过分敏感
对店员的一举一动都十分敏感的店长，会使店员觉得自己正确的工作受到怀疑，对工作产生杯弓蛇影的心理。
6、犹豫不决
遇事不冷静，拿不定主意，任何时候，店员得到的答复都是“让我再考虑一下”，这样的店长得不到店员的尊敬与信服。
7、教条
店员对教条式的店长十分反感，这类店长不善听取别人的意见，认为他个人的意见才是最好的意见。
8、武断
不经过认真思考，轻易下决定，决定后，又不听取他人建议，死守不改变。
9、不懂运用职权
店长要在恰当的时候运用手中的权力，奖罚分明，树立威信，杜绝恶习。否则，连下属都会认为店长是技不如人，是懦弱者。
10、缺乏信任
信任是相互的，店员希望得到店长的信任，而当店长对店员的能力提出疑问时，店员便会大失所望。
店员与店长之间应保持信任感，并天天保持这份信心。
